|
【小陈】 【咨询类】 你好,我是最近买的小灵通,买时说有送话费220,说是第一个月是120,余额100留作以后的话费,请问是这样子的吗? |
|
您好，经查您的小灵通有享受“五年小灵通，百万冲冲冲”新入网用户优惠活动，即：新入网的小灵通用户赠送150元话费优惠。该赠送的150元话费，100元须在2005年12月31日前使用完毕，其余50元在明年分5个月赠送，每月10元，余额不滚存。 |
| |
 |
| |
|
|
|
【vanan】 【故障类】 今天你们电信公司在宝达大厦这里调整电话线路。现在我家的号码可以上adsl宽带，但是电话不能用，不知道为什么会这样。 |
|
|
您好，遇此情况建议您直接致电10000查询。 |
| |
|
| |
|
|
|
【余庆】 【建议类】 我是电信电话吧，每个月的话费很大，又非常的忙。希望能在网上查到充扣费的情况以及酬金的充扣情况。谢谢 |
|
|
您好，电话吧话费、酬金查询可通过20170查询，通过本网站主页-网上营业厅-话费查询中也可以查到话费的情况。 |
| |
|
| |
|
|
|
【卢】 【咨询类】 我是橙卡用户，请问我的商家积分可否转换为可用积分。 |
|
|
您好，橙卡会员的商家积分根据会员当月的电信消费金额按“会员积分转换规则”将当月商家积分转换为当月可用积分。 |
| |
|
| |
|
|
|
【魔之兵】 【咨询类】 请问宽带包年到期会打电话通知吗？或者是断网？？
问一下是否会出现我这样的问题！去年包年的到今年忘记是几月几日到期，到了6月大概15号那天打电话通知说28号到期请尽快缴费，，大概20号我又接到1次
可是那段时间没空，到了28号晚上12点断网！！
过了1，2天去缴费了，可以上了，之后发现是5月28号到期的而不是6月28号到期，因为上网时间久结果查了一下电话费里面用去了700多块~~~
请问这是我缴费不及时才会出现的原因吗？？ |
|
|
您好，如果包年宽带选择的是自动续约的，到期后系统将在宽带电话上自动出帐一年的年费；如果没有自动续约的，到期后系统将改为相应档次的包月资费。因您没有提供具体的电话号码，故无法为您详细解答。 |
| |
|
| |
|
|
|
【小吴】 【咨询类】 您好!请问哪些型号小灵通可以办理一机双号,原来的小灵通换为机卡分离需怎么办理? |
|
|
您好，以下机型可办理一机双号业务：斯达康UT100、UT106、UT108、UT112、UT116、UT220、UT220Q、UT226、UT227、UT228、UT320、UT610、UT616、UT620、UT626、UT627、UT628、UT728、UT818、UT611、UT660；中兴V81、V82；普天PT3680、PT3688、PT6680、PT6688；夏新A09、A008、S306、A08、A08+、A02、A005、Q2、Q3、Q5、A09、A008、S306；首信CS66；宏康758A、688Q；华为A316、A318、A318+、A516、A528、A526、A528C；科盛的所有机型；英华ok88、ok517、ok618、ok800、728B、ok800+。原写码的小灵通可以改为机卡分离的小灵通，请持用户有效证件原件和复印件，如委托他人办理的，经办人也须持有效证件原件及复印件到电信营业厅办理。如果是机卡分离的小灵通须采用写码的方式才可以办理一机多号业务。 |
| |
|
| |
|
|
|
【阿文】 【咨询类】 过度月后学生套餐寒假包月从什么时候开始算的啊? |
|
|
您好，从2006年1月1日全国统一将计费周期调整为自然月，电信宽带学生套餐享受寒暑假三个月（2月、7月、8月）包月宽带上网时间也变更为：从当月1日零时至当月最后一日24时为一个月。 |
| |
|
| |
|
|
|
【小陈】 【投诉类】 我有用20170查了啊,20170的查的不清楚啊,我想查的更清楚一点,可以吗? |
|
|
您好，您可以在本网站的“费用查询”栏目里查询长话使用情况，也可以查询到话费帐单明细情况。 |
| |
|
| |
|
|
|
【小吴】 【咨询类】 网速提速还需要申请提速吗？还是系统会自动提速 |
|
|
您好，2005年5月8日起电信公司进行宽带提速工作（用户无需申请，系统自动提速），此项工作已于2005年7月8日全部完成，此次宽带提速是将原512K提速至1M，1M提速至2M，2M及以上各提速1M带宽。如果现在您需要申请提速，请您持用户有效证件原件和复印件，如委托他人办理的，经办人也须持有效证件原件及复印件到电信营业厅办理改宽带业务。 |
| |
|
| |
|
|
|
【柯先生】 【咨询类】 我是9月申请的长宽转网宽带，有赠送一个邮箱，现在是否继续免费？ |
|
|
您好，该邮箱免费使用到2006年12月31日，到期后5元/月/个。 |
| |
|
| |
|
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 ... |
共有